Аналітика клієнтів для вашого бізнесу

Більшість бізнесів не знають, хто їхні найцінніші клієнти. Паперові картки лояльності не дають жодної інформації — ви не бачите, хто приходить частіше, хто витрачає більше, а хто перестав повертатись.

Без цих даних неможливо приймати правильні рішення. Ви не знаєте, яка акція працює, який продукт найпопулярніший, і чи повертаються клієнти після першого візиту.

Аналітика клієнтів змінює це. Ви бачите повну картину в реальному часі та приймаєте рішення на основі даних, а не здогадок.

Візити — скільки разів клієнт приходив і коли був останній візит.

Витрати — загальна сума покупок, середній чек та історія транзакцій.

Прогрес лояльності — скільки штампів зібрано, які картки активні, завершені або прострочені.

Популярні продукти — які товари купують найчастіше та який дохід вони приносять.

Активність — нові клієнти за місяць, активні клієнти за останні 30 днів, відсоток завершених карток.

Кожна транзакція фіксується миттєво. Коли співробітник сканує QR-код клієнта, дані оновлюються одразу — штампи нараховуються, витрати записуються, аналітика перераховується.

Ви бачите актуальні дані щоразу, коли відкриваєте панель аналітики. Жодних затримок, жодного ручного введення даних.

Визначайте найцінніших клієнтів — дивіться, хто витрачає найбільше та приходить найчастіше. Встановлюйте персональні знижки для VIP-клієнтів.

Оцінюйте ефективність програми лояльності — відстежуйте відсоток завершених карток, кількість нових клієнтів та динаміку доходу.

Приймайте рішення на основі даних — знайте, які продукти найпопулярніші, в які дні найбільше відвідувань, та як змінюється середній чек.

Повертайте клієнтів — побачили, що клієнт давно не приходив? Надішліть push-сповіщення з персональною пропозицією.

Панель аналітики Rimbo показує ключові метрики на одному екрані: загальний дохід, кількість транзакцій, середній чек, активні клієнти та нові клієнти.

Графіки візуалізують динаміку доходу, зростання клієнтської бази та активність QR-сканувань за обраний період — 7, 30, 90 днів або весь час.

Детальна картка кожного клієнта показує контактні дані, історію покупок, улюблені продукти та поточний прогрес лояльності.

Зареєструйтесь на https://rimbo.id та створіть свою першу програму лояльності. Аналітика починає працювати автоматично з першого сканування QR-коду.

Жодного додаткового налаштування не потрібно. Кожна взаємодія з клієнтом записується та відображається у вашій панелі аналітики в реальному часі.