Аналітика клієнтів для вашого бізнесу

Більшість бізнесів не знають, хто їхні найцінніші клієнти. Паперові картки лояльності не дають жодної інформації: ви не бачите, хто приходить частіше, хто витрачає більше, а хто перестав повертатись.

Без цих даних неможливо приймати правильні рішення. Ви не знаєте, яка акція працює, який продукт найпопулярніший, і чи повертаються клієнти після першого візиту.

Аналітика клієнтів змінює це. Ви бачите повну картину в реальному часі та приймаєте рішення на основі даних, а не здогадок.

Візити: скільки разів клієнт приходив і коли був останній візит.

Витрати: загальна сума покупок, середній чек та історія транзакцій.

Прогрес лояльності. Скільки штампів зібрано, які картки активні, завершені або прострочені.

Популярні продукти: які товари купують найчастіше та який дохід вони приносять.

Активність. Нові клієнти за місяць, активні клієнти за останні 30 днів, відсоток завершених карток.

Кожна транзакція фіксується миттєво. Коли співробітник сканує QR-код клієнта, дані оновлюються одразу: штампи нараховуються, витрати записуються, аналітика перераховується.

Ви бачите актуальні дані щоразу, коли відкриваєте панель аналітики. Жодних затримок, жодного ручного введення даних.

Визначайте найцінніших клієнтів. Дивіться, хто витрачає найбільше та приходить найчастіше. Встановлюйте персональні знижки для VIP-клієнтів.

Оцінюйте ефективність програми лояльності: відстежуйте відсоток завершених карток, кількість нових клієнтів та динаміку доходу.

Приймайте рішення на основі даних. Знайте, які продукти найпопулярніші, в які дні найбільше відвідувань, та як змінюється середній чек.

Повертайте клієнтів. Побачили, що клієнт давно не приходив? Надішліть push-сповіщення з персональною пропозицією.

Панель аналітики Rimbo показує ключові метрики на одному екрані: загальний дохід, кількість транзакцій, середній чек, активні клієнти та нові клієнти.

Графіки візуалізують динаміку доходу, зростання клієнтської бази та активність QR-сканувань за обраний період: 7, 30, 90 днів або весь час.

Детальна картка кожного клієнта показує контактні дані, історію покупок, улюблені продукти та поточний прогрес лояльності.

Зареєструйтесь на https://rimbo.id та створіть свою першу програму лояльності. Аналітика починає працювати автоматично з першого сканування QR-коду.

Жодного додаткового налаштування не потрібно. Кожна взаємодія з клієнтом записується та відображається у вашій панелі аналітики в реальному часі.